Artykuły
Kiedy można zwrócić produkt?
Praktycznie zawsze. Każdy sklep ma w obowiązku posiadać zapis w regulaminie, jakie produkty nie są objęte prawem zwrotu. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Resztę produktów możemy odesłać do sklepu internetowego. Według przepisów, każdy kto dokonał zakupu przez Internet ma prawo do jego zwrotu, bez podania przyczyny, do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Jednak sprzedający nie ma obowiązku pokrywać kosztu zwrotu takiego towaru (wykluczamy sytuacje, gdy przedmiot jest wadliwy). Ze względu na dynamiczny rozwój sklepów internetowych, wiele sprzedawców wprowadza dogodną dla klienta politykę zwrotów. Jednym z takich sklepów, jest nasz - sklep internetowy Mamilove. Nie dość, że oferujemy 30 dniowe prawo zwrotu produktu bez podania przyczyny, oraz 90 dni na wymianę towaru, to można również go zwrócić za darmo - wygodnie i szybko!
Jak można odesłać towar?
Produkt zwracamy na podany przez sklep internetowy adres. Można wybrać własną formę wysyłki, lub skorzystać z sugerowanej, podanej przez sklep sprzedającego. Większość sklepów pozwala na odstąpienie od umowy w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Z Mamilove masz aż 30 dni na rezygnację. Do zachowania terminu, wystarczy wysłanie oświadczenia na maila przed jego upływem. Oferujemy darmowy zwrot Inpost.
Zwrotu dokonasz pod linkiem:
Wybierz nasz sklep internetowyWypełnij formularz zwrotuOdbierz kod zwrotu sms'em lub e-mailemUmieść kod zwrotu na paczceNadaj w paczkomacie
